FÜHRUNGSKRÄFTE-COACHING
Klassische Führung nach dem Prinzip „Befehl & Gehorsam“ ist in der digitalen Arbeitswelt obsolet. Die Komplexität nimmt zu, Erwartungen und Ansprüche von Arbeitnehmern definieren sich neu und Hierarchien werden flacher. Leadership von morgen bedeutet Transparenz, Selbstbestimmung und Inspiration.
Durch unsere individuellen Coachings entwickeln Sie die Fähigkeit, sich als moderner „Leader“ in Ihrem Unternehmen zu positionieren. Sie erlernen unverzichtbare Kompetenzen für die Arbeitswelt von morgen, stärken Ihre Selbstwahrnehmung und zwischenmenschlichen Qualitäten und leben den Wandel hin zu „New Work“ vor.
Case Studies
DIE AUFGABE / HERAUSFORDERUNG
Einführung und Umsetzung von verschiedenen Lean-Management-Prozessen und Arbeitstools
UNSERE LEISTUNG
- Sensibilisierung/Schaffung eines neuen Rollenverständnisses
- Begleitung der Autohaus-Führungskräfte
DIE AUFGABE / HERAUSFORDERUNG
Umsetzung neuer Qualitätsstandards und Serviceversprechen in verschiedenen Handelsnetzen
UNSERE LEISTUNG
- Adaption zentraler Konzepte an die Marktanforderungen und Händlervoraussetzungen
- Entwicklung eines Top-down Coaching-Prozesses und Umsetzung durch auditierte Coaches
DIE AUFGABE / HERAUSFORDERUNG
- Professionalisierung der Automobilhändler einer Marke in der Vertriebs- und Servicearbeit
- Erhöhung der Qualität bzw. Kundenzufriedenheit
UNSERE LEISTUNG
- Konzeption und Umsetzung eines KPI-gesteuerten Coaching-Prozesses mit 8 Modulen für das gesamte Händlernetz eines Herstellers
- Nachweislich erzielte erhebliche Steigerungen in den Abverkäufen und Qualität
DIE AUFGABE / HERAUSFORDERUNG
- Verbesserung der Auslieferungsqualität neuer Fahrzeuge
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
UNSERE LEISTUNG
- Konzeption und Durchführung des Coaching-Prozesses mit Life-Beobachtung und bereichsübergreifender Nachbesprechung
DIE AUFGABE / HERAUSFORDERUNG
Einhaltung der Vertriebs- und Servicestandards im Händlernetz
UNSERE LEISTUNG
Gezielte Durchführung von Führungskräfte-Coachings in den betroffenen Bereichen auf Basis von Audits